حلول الإدارة

تقوم SACB بإجراء عمليات تدقيق وتقييم لوظائف الموارد البشرية للعميل لتقييم فعاليتها وقياس مدى امتثالها. تغطي التقييمات عدة مجالات، مثل التعويضات والمزايا، واستراتيجية الموارد البشرية، والامتثال للسياسات والإجراءات، وتنفيذ مصفوفات الصلاحيات، وما إلى ذلك. تساعد SACB عملائها على تحديد مجالات التحسين، وسيكون لخطط العمل التي توصي بها وتساعد في تنفيذها تأثير كبير على أهداف العميل المتمثلة في زيادة الإنتاجية، والحفاظ على الامتثال، وخفض التكاليف، والحفاظ على التطوير الوظيفي.

يتمتع الفريق الاستشاري التابع لـSACB بخبرة واسعة في صياغة استراتيجيات الموارد البشرية والمساعدة في تنفيذها. نحن نؤمن بأن قسم الموارد البشرية يحتاج إلى استراتيجية قوية وواضحة تدعم نمو المؤسسة ورؤيتها طويلة المدى. لذلك ستتناول المهمة والأهداف الإستراتيجية التي يطورها SACB متطلبات الموارد البشرية لتظل شريكاً تجارياً وتلعب دوراً استراتيجياً في دعم الإستراتيجية الشاملة.

تساعد SACB المؤسسات في ترجمة استراتيجيات الشركة ونماذج التشغيل إلى هيكل تنظيمي. يبدأ الفريق بفهم شامل للأنشطة الرئيسية التي يقوم بها العميل من أجل تحديد القدرات اللازمة وتخصيص الأفراد وتقييمهم وفقاً لذلك. تؤمن SACB أن الهيكل التنظيمي الفعال سيمكن المؤسسة من تنفيذ استراتيجيتها الشاملة بنجاح، ويوضح نطاق السيطرة، ويحدد قنوات الاتصال المطلوبة لتسريع حل المشكلات واتخاذ القرار.

إن خبرة SACB في مجال الحوكمة والامتثال تمكنها من تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية المختلفة لعملائها. بالإضافة إلى مساعدة العملاء على إنشاء أدلة منظمة لتوفير الإطار الذي تعمل المؤسسة من خلاله. تتضمن أمثلة الأدلة دليل الموظف ومدونة قواعد السلوك ودليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية. وكلما زاد الوضوح الذي تقدمه المؤسسة، كلما كان هناك فهم أفضل للقواعد والمبادئ التوجيهية.

تقوم منهجيات تحليل الوظائف في SACB بترجمة العوامل الوظيفية الرئيسية (على سبيل المثال، نطاق العمل والمعرفة والخبرة والتسلسل الإداري وما إلى ذلك) إلى أوصاف وظيفية واضحة ومنظمة بشكل جيد. ويختلف النهج الذي تستخدمه SACB في التحليل من دور إلى آخر ولكنه يبدأ عادةً باستبيانات تحليل الوظيفة أو المقابلات الفردية. كما تساعد SACB عملائها على تطوير أطر الكفاءة بمستويات محددة بوضوح لكل كفاءة لتمكين التنفيذ عبر جميع المسميات الوظيفية داخل المؤسسة. لا تساعد SACB عملائها على تنفيذ أطر الكفاءة في تطوير الأوصاف الوظيفية وبدء برامج التدريب فحسب، بل تساعدهم أيضاً في تقييم الوظائف وتصنيفها.

تقدم SACB خدمات تقييم الوظائف وتصنيفها لمساعدة العملاء على تطوير هيكل تصنيف يعكس القيمة النسبية لكل منصب أو مجموعة وظيفية داخل مؤسستهم. يقوم فريق الخبراء لدينا بتقييم الوظائف الحالية في ضوء عوامل متعددة، مثل المعرفة والابتكار والقيادة ونطاق العمل والمساهمة في النمو التنظيمي وتعقيد المهام والمخاطر والمزيد. بناءً على حجم المؤسسة، نستخدم المنهجيات اللازمة لتطوير هيكل الدرجات المناسب لاحتياجات العميل. يمكن لخدماتنا أن تساعد العملاء على مواءمة سياسات التعويضات الخاصة بهم مع ممارسات السوق والاحتفاظ بأفضل المواهب لديهم.

تقوم SACB بمراجعة وتصميم هياكل المكافآت بما يتماشى مع فلسفة مكافأة العميل والاستراتيجية الشاملة. وهذا يمكّن المؤسسة من تحقيق أعلى مستوى من العدالة وزيادة رضا الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، فإن وجود سياسة مكافآت تنافسية سيساعد عملاء SACB على اكتساب المواهب والاحتفاظ بهم. يقوم SACB أيضاً بقياس ممارسات المكافآت الحالية (التعويضات والمزايا) مقابل السوق (المؤسسات من نفس الحجم أو الصناعة).

تقدم SACB خدمات احترافية في مجال تدريب وتطوير الموارد البشرية لتسهيل تحسين أداء الموظفين وبالتالي تعزيز مستوى الإنتاجية في المؤسسة. فريق SACB على استعداد لتطوير وتقديم دورات تدريبية على المهارات الشخصية والتقنية. كما تقدم أيضاً إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA) لعملائها وإنشاء خطط التطوير الفردية.

إن الأعمال في تغيير مستمر، ويجب على القادة تطوير المهارات اللازمة لمواكبة ذلك، ونحن ندرك أن القادة يمكنهم إما المساعدة في نجاح أو فشل مؤسستك. تهدف خدمات تطوير القيادة المخصصة لدينا إلى تحسين مجموعات المهارات والقدرات والثقة لدى قادة الأعمال الحاليين وجلب الجيل القادم من قادة المستقبل للشركة. علاوة على ذلك، فإننا نساعد عملائنا على مراجعة فعاليتهم القيادية من خلال برنامج التطوير الشامل الذي نقدم من خلاله صورة أكمل عما إذا كان القادة يظهرون صفات قيادية لأقرانهم، ومرؤوسيهم المباشرين، ومديريهم.

نساعدك على تقديم برنامج لإدارة الأداء يمكن إدارته بسهولة على مدار العام. سيقوم فريقنا الاستشاري بتخصيص النهج بناءً على حجم مؤسستك حيث سيتم تقديم وتطوير نظام اتصال ثنائي الاتجاه. تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير تقييمات الأداء الدورية وبطاقات الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) وخطط الأتمتة لممارسات إدارة الأداء الحالية.

تساعد SACB عملائها على تطوير استطلاعات تشخيصية وعميقة واستطلاعات فورية لقياس مشاركة/رضا الموظفين من خلال التحليلات القوية وتخطيط العمل الفعال. يبدأ نهجنا بطرح الأسئلة الصحيحة حول عوامل التقييم (مثل النمو الوظيفي، والتواصل، والتعويضات، والقيادة، وتكافؤ الفرص، وخطط التطوير، وما إلى ذلك). بعد ذلك، يقوم فريق المشروع لدينا بتحليل النتائج ويعمل مع العميل على تحديد خطة العمل المطلوبة لتجديد النتائج. نحن أيضاً نتشارك مع عملائنا لتحسين eNPS (صافي نقاط ترقية للموظفين) مع نمو الشركة.

تعتقد SACB أن عدم وجود خلفاء من الموظفين يمثل خطراً قد تواجهه أي مؤسسة إذا لم تقم بتنفيذ خطة محددة جيداً للتقدم الوظيفي. لذا تساعد العملاء على تطوير خطط التقدم الوظيفي الخاصة بهم وفقاً لاستراتيجيتهم ومتطلباتهم الشاملة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريقهم الاستشاري بتطوير سياسة ترقية الموظفين المرتبطة بنظام إدارة الأداء الحالي. تركز البرامج التي يبدأ ونها على الخبرات والقدرات التي سيحتاجها الموظف في المستقبل.

وفقاً لاستطلاع Glassdoor Mission andCulture لعام 2019، قال 73% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم لن يتقدموا إلى شركة ما لم تتوافق قيمها مع قيمهم. إن فهم القيم التنظيمية سيساعد الموظفين على اتخاذ خيارات أفضل ويكونون أكثر عرضة للمساءلة إذا كانوا يعرفون ما يعتبر مهماً للمؤسسة. تقدم SACB أنشطة تدريبية مختلفة حول القيم المؤسسية وتعقد ورش عمل مخصصة حول كيفية قيام المؤسسة بمواءمة عمل الفريق بأكمله. وهي تمكن عملائها من تحديد قيمهم التنظيمية من خلال فهم صورة الشركة، وتحليل قيمها، وتشجيع التواصل المفتوح، وتحديد تطلعات الشركة، وربط التوظيف والتأهيل.

إن جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها أمر بالغ الأهمية لنجاح أي مؤسسة. تقدم SACB خدمات التوظيف والتأهيل لمساعدة العملاء في العثور على المرشحين المناسبين لوظائفهم المفتوحة وضمان الانتقال السلس إلى أدوارهم الجديدة. يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدة العملاء على تحديد احتياجات التوظيف الخاصة بهم، والعثور على المرشحين المحتملين، وفحص السيرة الذاتية، وإجراء المقابلات، وإجراء فحوصات الخلفية. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا المساعدة في تطوير برامج الإعداد لضمان دمج الموظفين الجدد بسرعة في المؤسسة وتزويدهم بالأدوات والموارد اللازمة لتحقيق النجاح.

إن اتخاذ قرارات فعالة أمر بالغ الأهمية لنجاح أي شركة. تقدم SACB خدمات مقاييس القرار لمساعدة العملاء على تسريع عملية صنع القرار على مستوى الإدارات والشركة. ويمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدة العملاء على تطوير مصفوفات القرار(المعروفة أيضاً باسم شبكات القرار) التي تحدد أولويات المهام، وتحل المشكلات، وتدافع عن القرارات التي تم اتخاذها بالفعل. ونحن نضمن مشاركة أصحاب المصلحة المناسبين في تطوير المشاريع المهمة، ونعتمد على خبرتنا الواسعة في الحوكمة والامتثال لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات معقدة.